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Z 世代打破了行銷漏斗:購物不再只是「買東西」,而是尋找情感與意義的旅程!重磅!Adobe 宣布 19 億現金收購 Semrush、Greenshift 一鍵將 Figma 設計轉成 WordPress 區塊、品牌商店 Shopify App 拆解

Z 世代購物趨勢觀點:探索數位原生代如何打破線性行銷漏斗。品牌應透過「微摩擦」設計、IRL 互動,重塑體驗參與感。

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Irvinglab 是擁有豐富實戰經驗的的網頁設計公司也是 Shopify Partner,擅長以品牌為中心的電子商務及企業網站和部落格設計,專攻 Shopify 和 WordPress 網站設計與建置 Shopify Partner-Taiwan-Irving-Irvinglab 爾文實驗室

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社群讓一切變得輕而易舉,從瀏覽到購物只需一指滑動。但你還記得上一次,為了一件商品感到悸動是什麼時候嗎? Z 世代正在翻轉購物邏輯,他們要的,不只是方便,更是感動、發現與參與。

這一期,我們一起探索:當消費者開始拒絕「被演算法餵養」,品牌該如何重新創造「情感流動」的瞬間。

Z 世代(Generation Z)一般是指出生於: 1997 年至 2012 年之間 的世代,也就是說,截至 2025 年,Z 世代的年齡大約是: 13 歲至 28 歲之間Z 世代是第一個「從小就生活在智慧型手機與社群媒體」的數位原生世代,他們對品牌價值觀、情感連結與真實互動有極高敏感度,也正逐步成為全球購買力與文化主導的重要群體。

找回最初的感動,與悸動

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🟡 目錄

Z 世代打破了行銷漏斗:購物不再只是「買東西」,而是尋找情感與意義的旅程

行銷人真的可以讀一下這這份調查是美國為主Z 世代研究,由 Vogue Business 與美國青年文化機構 Archrival 聯合進行:

  • 調查方式:量化問卷 + 深度訪談(focus group)

  • 調查對象:美國的 Z 世代(16–28 歲)共 750 人,以及對照組的美國千禧世代(29–44 歲)共 250 人

儘管研究重心是美國,但其中觀察到的現象(如 doomshopping、對社群購物的倦怠、傾向實體互動與私人社群)也具有跨國參考價值,尤其對全球消費趨勢影響力強的品牌與平台而言(如 TikTok、Pinterest、Reddit 等)。

過去十年,品牌全力優化「轉換率」與「購物效率」,打造幾乎零摩擦的購物流程。但這樣的極致便利,卻讓 Z 世代感到空洞無趣。Vogue Business 與青年文化機構 Archrival 最新研究指出,Z 世代不再迷戀社群導購,而是轉向「探索式、情感驅動、具有真實人際連結」的購物體驗。購物,不再只是點擊結帳,而是認識自己、建立社群、參與文化的過程。

「Doomshopping」是一個結合了 “doomscrolling”(無止盡地滑手機看負面資訊)與 shopping 的新詞,意思是: 在情緒低落、焦慮或無意識狀態下,持續購物以尋求短暫紓壓,但事後常伴隨罪惡感與後悔的消費行為。

🟡 10 個關鍵洞察與趨勢

  1. 行銷漏斗崩解: Z 世代的購物旅程不再線性,而是以情感與好奇心驅動的循環式行為。

  2. 社群購物變「無感」: 便利與推薦太過程式化,失去了購物原有的驚喜與個人性。

  3. Doomshopping 現象: 大量 Gen Z 表示購後感到內疚、空虛、甚至對消費失去控制。

  4. 「慢購物」成潮流: 從逛市集、排隊快閃到復古挖寶,Z 世代重拾購物的「過程樂趣」。

  5. IRL(實體互動)再興: 實體活動、排隊、品牌派對讓消費者找回「參與感與連結」。

  6. 安靜社群平台崛起: Pinterest、Reddit 等「慢節奏、低演算法干擾」的平台成為主流偏好。

  7. AI 成為購物顧問: ChatGPT 與生成式 AI 不只推薦產品,更協助「價值觀比對」與「自我探索」。

  8. 品牌需要「設計摩擦」: 刻意製造等待、搜尋、選擇的「微摩擦」,反而創造深刻體驗。

  9. 創作者信任重建: 大型 KOL 式微,私密社群與 newsletter 型內容創作者更具影響力。

  10. 情感經濟再定義品牌價值: 獎勵自己、紀念時刻、連結社群,成為購物背後的真實動機。

IRL 是 "In Real Life" 的縮寫,中文意思是「在現實生活中」,用來區別線上虛擬世界與現實生活。它常用於網路、社交媒體和線上遊戲中,表示真實發生的事情,例如「IRL 見面會」(現實中的見面會)或強調現實中的樣貌。

🟡 台灣 Z 世代消費/購物行為觀察

  • Z 世代不僅在美國,在亞洲亦出現「品牌價值+個人選擇」的意識提升,品牌不能只靠促銷與大量曝光。

  • 台灣年輕人預期消費增加,意味著雖然經濟壓力存在,但對「有意義/有態度」的消費仍具興趣。

  • 電商與社群的使用率雖高,但台灣 Z 世代也明顯重視「價值觀」「態度」「資訊來源」的可信度。

  • 在亞洲市場,「搜尋→決策→購買」的路徑雖快,但品牌仍應設計「體驗」「探索」「情感連結」的元素,以呼應 Z 世代對深度體驗的需求。

🟡 品牌應對 Z 世代新購物思維的 5 大策略

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一早醒來就被這則震撼新聞刷醒 😳😳😳

!重磅!Adobe 宣布 19 億現金收購 Semrush

這不只是單純併購,更是 Adobe 進軍 SEO 戰場的重大佈局,消息報導來自 Search Engine Journal

  • ✅ Semrush 早已併購多個重量級資產,包括 BacklinkoSearch Engine Land,以及數家媒體、數據分析與品牌監控平台

  • ✅ 現在,Adobe 一次全數打包帶走!

補充說明

  • 📖 Semrush 是一家以數據驅動、專注於搜尋引擎優化(SEO)、數位行銷和 AI 工具的軟體公司

  • 📖 Backlinko 及其創辦人 Brian Dean 是我真正 follow 的 SEO 殿堂

  • 📖 Search Engine Land 偏向專業技術與產業新聞,適合需要深入技術資訊的專家

  • 📖 而適合一般人常看的 Search Engine Journal 則較偏重廣泛的數位行銷策略和實務教學,更適合行銷初學者及多元需求者。

  • 📖 Semrush 和 Ahrefs 是目前 SEO 工具市場上最具權威性和市佔率的兩大品牌,常被視為前兩大主要競爭者。

Adobe 宣布以 19 億美元現金收購 SEO 平台 Semrush,將其納入 Adobe Experience Cloud 與 AI 行銷生態系。此交易預計於 2026 年上半年完成,需經監管與股東批准。

一鍵將 Figma 設計轉成 WordPress 區塊!Greenshift 外掛快速打造客製化網頁

使用 WordPress 外掛 GreenshiftFigma to WordPress 擴充模組,可讓使用者一鍵將 Figma 設計轉換為 WordPress 區塊,主要針對 WordPress 網站使用者或網站開發設計者,提供頁面建立的方式。

一鍵將 Figma 設計轉換為 WordPress 區塊

  • 從 Figma 插件安裝「Figma to WordPress」模組

  • 選取設計框架(frame)後點選「Convert」

  • 預覽轉換結果後,直接複製貼上至 WordPress 編輯器中使用(Ctrl + V)

GreenShift 是一套以「Gutenberg 區塊編輯器」為核心、專注效能、動畫、動態內容與電商功能的現代化 WordPress 建站工具。

它提供極輕量的核心外掛(永遠免費),並搭配多種進階套件,如 Animation、Query、SEO/Marketing、WooCommerce、Charts 等,讓使用者能快速打造高度互動、視覺華麗、且具備動態內容的網站。特色包含:超快的 Conditional Asset Loading(沒用到就不載入)、完整 Full Site Editing 支援、內建 GSAP 動畫框架、動態查詢與列表建構器、電商強化功能與高轉換行銷區塊。官方也提供多種方案(Design Pack、SEO Pack、All-in-One Pack),對應不同站點需求。

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Rebecca Minkoff 輕奢時尚品牌商店 Shopify App 拆解

品牌概述:

Rebecca Minkoff 是一個全球知名的輕奢(Accessible Luxury)時尚品牌,主打手提包、配飾和服飾。

Shopify App 拆解分類

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✏️ 上期延伸題回答

問題 1:撰寫網頁的 Read more/ Read less 功能若不想用 line-clamp 的話,想支援那破舊的 IE 也能免強運作的話,可以怎麼寫?

問題 2:Read more / Read less 會不會影響 SEO 成效?會不會影響 Googlebot 或 GSC(Google Search Console)的爬取與索引?

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分享主題從網站規劃、設計到建立等相關內容,透過學習交流與經驗分享,讓彼此成長更加快速,主要以 Shopify 建立電商網站為主。

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邁向網頁設計師之路,了解網頁設計的基本概念與實作經驗交流與分享,無論是行銷人、工程師、平面設計師等想要了解更多「網頁設計」都歡迎加入討論。

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Irving 爾文

專注網頁設計與架站平台、SEO 搜尋引擎優化,深度研究品牌行銷、UX 策略與數位產品、電商經營等領域,熱衷科技、設計與文字創作、社群分享。

#藝術 #設計 #科技

★ Founder of Irvinglab 爾文實驗室
★ Web Design Lead / Senior Web Designer / SEO Manager
★ 專精 Shopify 電商網站設計與架站
★ 專精 WordPress 品牌網站和部落格建置
★ 工作經歷大小型公司 (包含品牌方與代理商)、網頁設計接案公司、數位行銷公司、新創 Saas 軟體公司等

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